Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026.

1. Titolare del trattamento

I titolari del trattamento dei tuoi dati sono i contitolari del software TRADESOFT: CyTech Innovations Ltd (CIF CY41259083K) e D. José Antonio Ruiz Gonzalvez (DNI 48364423T). Per questioni di protezione dei dati puoi scrivere a info@mytradesoft.com.

2. Dati che trattiamo

Trattiamo i dati che ci fornisci attraverso i moduli del sito (contatto, richiesta di accesso, iscrizione al Club) e nell'ambito del rapporto contrattuale: nome e cognome, indirizzo email, telefono e le informazioni che includi volontariamente nei tuoi messaggi. In caso di acquisto del software possiamo trattare inoltre i dati identificativi e di fatturazione necessari per formalizzare il contratto.

3. Finalità del trattamento

• Gestire le tue richieste di informazioni e di accesso al software.
• Gestire il rapporto contrattuale, la fatturazione e il supporto.
• Gestire la tua iscrizione e partecipazione al Club Tradesoft.
• Inviarti comunicazioni tecniche e, se acconsenti, commerciali su TRADESOFT.

4. Base giuridica

La base giuridica è, a seconda dei casi: il tuo consenso (moduli e comunicazioni commerciali), la necessità di eseguire un contratto o di misure precontrattuali, il rispetto di obblighi di legge (ad esempio, fiscali) e il legittimo interesse nel gestire le tue richieste e migliorare i nostri servizi.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il rapporto con noi resta attivo e, dopo la sua conclusione, per i termini previsti dalla legge per far fronte a eventuali responsabilità. I dati trattati sulla base del tuo consenso si conservano finché non lo revochi.

6. Destinatari

Non cediamo i tuoi dati a terzi salvo obbligo di legge. Possiamo utilizzare fornitori di servizi (ad esempio hosting web o invio di email) che agiscono come responsabili del trattamento, con le dovute garanzie contrattuali e di sicurezza.

7. I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, oltre a revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, scrivendo a info@mytradesoft.com. Se ritieni che il trattamento non sia conforme alla normativa, hai il diritto di presentare reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (aepd.es).

8. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione, inclusa la connessione sicura tramite certificato SSL.

9. Cookie

L'uso dei cookie è illustrato nella nostra Politica sui cookie.